En Az Ücret: En aAz Ücret Bilgisi Belirtilmemiştir.
İşyeri adı: EK EĞİTİM İNSAN KAYNAKLARI VE DANIŞMANLIK LTD.ŞTİ.
İl : İSTANBUL
İSTANBUL İSTANBUL MERKEZ ilçesindeki diğer Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi ilanları için TIKLAYINIZ.
Kurumsal firmamız TEMSA İSTANBUL lokasyonu için – Engelli İş İlanı
Müşteri Hizmetleri Uzmanı arayışımız için ilgili adayların CV’lerini info@engelsizkariyer.com adresine iletmesini rica ederiz.
(İngilizce dil bilgisi : en az B2 )
Tercih Edilen ikamet il ve ilceleri :Tercih Edilen İkamet bölgeleri ile ilgili özel bir durum belirtilmemiştir.
En Çok Ücret: En Çok Ücret Bilgisi Belirtilmemiştir.
Kadınlar İçin İstenilen Yaş Aralığı : Kadın
Müşteri Hizmetleri Satış ve Hizmet Yetkilisi mesleğindeki Tüm Türkiye Geneli ilanları görüntülemek için TIKLAYINIZ.
İlan Kayıt Tarihi : 2024-04-22
İşyeri Adresi : İSTANBUL/MERKEZ İSTANBUL / TÜRKİYE
İstenilen Öğrenim Bilgisi :
En az Öğretim Seviyesi: Önlisans
En Fazla Öğretim Seviyesi:Doktora
Erkekler İçin İstenilen Yaş Aralığı : Erkek
Son Başvuru Tarihi : 2024-05-18
“Müşteri Hizmetleri Uzmanı
TEMSA Connect Platformunu Yönetme
Müşteri şikayetlerinin değerlendirilmesi ve çözüm üretilmesi
Temsa İlgili Birim ve Servislerinin Müşteri taleplerini çözüme kavuşturmasını sağlamak
Temsa Satış ve Satış Sonrası faaliyetleri ile müşteri memnuniyetinin sağlanması
Müşteri memnuniyeti anketleri yaparak hizmetlerin ve Temsa’nın hizmet kalitesinin ölçülmesi
Temsa’nın ilgili birimlerine raporlama
Sürdürülebilir müşteri memnuniyetini sağlamak için eylem planları oluşturmak
IPSOS Anketleri ile müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, Cx Portal üzerinden memnuniyetin izlenmesi, analiz edilmesi ve raporlanması
Yol yardım hizmetinin değerlendirilmesi, gelişim konularının sağlayıcı firma ile takibi ve Temsa Birimlerine raporlanması
Yetkili servisler ve Temsa Birimleri tarafından kullanılan IPSOS ve Temsa Connect sistemi için eğitim ve sistem desteği sağlanması
Memnuniyet Portalı ve Müşteri Talep Sistemi için geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Üst Yönetime aylık raporlama”
İlçe : İSTANBUL MERKEZ
Sosyal Olanaklar: Sosyal Olanaklar Bilgisi Belirtilmemiştir.
EK EĞİTİM İNSAN KAYNAKLARI VE DANIŞMANLIK LTD.ŞTİ. ünvanlı işyerindeki diğer ilanlar için TIKLAYINIZ.
Cinsiyet : Hem Kadın Hem de Erkek İş arayanlar başvurabilir.
İşyeri İletişim Bilgileri:
Telefon:
Eposta: info@engelsizkariyer.com